ПУБЛИЧНЫЙ ДОГОВОР (ОФЕРТА) 

об оказании услуг по изготовлению изделий

г. Минск 01.03.2026

1. Общие положения
   1.1. Настоящий документ является публичной офертой (далее — Оферта) Евсейчик Екатерины Андреевны, физического лица, осуществляющего деятельность по оказанию услуг без регистрации индивидуальным предпринимателем (Указ Президента Республики Беларусь от 19.09.2017 № 215) (далее — Исполнитель).
   1.2. Принятием (акцептом) Оферты является факт внесения задатка или полной оплаты услуг Исполнителя в порядке, предусмотренном настоящей Офертой.

   1.3. С момента акцепта Оферты между Исполнителем и Заказчиком заключается договор на условиях настоящей Оферты.

2. Предмет договора
   2.1. Исполнитель обязуется изготовить и передать Заказчику изделие (далее — Изделие) в соответствии с описанием, характеристиками и стоимостью, размещёнными на сайте [candleflowers.by] или согласованными сторонами в переписке.
   2.2. Услуга по изготовлению Изделия считается оказанной надлежащим образом, а обязательства Исполнителя — исполненными в полном объёме с момента:
— получения Исполнителем полной оплаты стоимости Изделия;
— и фактической передачи Изделия Заказчику (или его уполномоченному представителю) по акту приёма-передачи либо путём вручения Изделия при личной встрече.
   2.3. Право собственности на Изделие переходит к Заказчику в момент передачи Изделия при условии полной оплаты.

3. Стоимость услуг и порядок оплаты
   3.1. Стоимость Изделия указывается на Сайте или в подтверждении заказа.
   3.2. При заказе на индивидуальное изготовление (изделие, изготавливаемое по индивидуальным параметрам, эскизам, размерам, материалам, выбранным Заказчиком) Заказчик обязан внести задаток в размере, определённом Исполнителем, но не более 50% от общей стоимости Изделия.
   3.3. Задаток вносится одним из следующих способов:
        — наличными денежными средствами при личной встрече;
        — переводом на текущий счёт Исполнителя по реквизитам;
        — через систему ЕРИП;
        — банковской картой через платежные системы;
        — иным способом, указанным на Сайте.
   3.4. Задаток является способом обеспечения обязательств Заказчика и подтверждением намерения заключить договор на условиях настоящей Оферты.
   3.5. Оставшаяся часть стоимости Изделия (окончательный расчёт) оплачивается не позднее момента передачи Изделия Заказчику, если иной срок не согласован сторонами.
   3.6. Обязанность Заказчика по оплате считается исполненной с момента поступления денежных средств в полном объёме на счёт Исполнителя (или передачи наличных).
   3.7. Изготовление Изделия начинается только после получения Исполнителем задатка.
3.8. Индивидуальные параметры Изделия (размеры, материалы, цвет, эскизы, иные характеристики) фиксируются в переписке сторон (мессенджеры, электронная почта) или в отдельном документе «Спецификация», который является неотъемлемой частью договора.

4. Порядок изготовления и передачи
   4.1. Срок изготовления Изделия согласовывается сторонами при оформлении заказа и указывается в подтверждении заказа.
   4.2. Передача Изделия производится при личной встрече по адресу: [г. Минск, ул. Шаранговича, 25 п. 217] либо иным способом, согласованным сторонами.
   4.3. При передаче Заказчик обязан осмотреть Изделие. В случае отсутствия замечаний Заказчик подписывает акт приёма-передачи (или подтверждает получение иным способом). С этого момента услуга считается оказанной, а претензии по внешнему виду, комплектации и явным недостаткам не принимаются.
   4.4. Если Заказчик уклоняется от получения Изделия более 10 рабочих дней после уведомления о готовности, Исполнитель вправе считать услугу оказанной, а обязательства — исполненными. При этом денежные средства не возвращаются.

5. Ответственность сторон
   5.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Республики Беларусь.
   5.2. Исполнитель не несёт ответственности за невозможность изготовления или передачи Изделия по причинам, не зависящим от него (форс-мажор, сбои в работе связи, поставка материалов и т.п.), но обязуется уведомить Заказчика в разумный срок.
   5.3. В случае отказа Заказчика от получения Изделия после его изготовления (или после начала изготовления) оплата не возвращается.
  5.4. В случае отказа Заказчика от принятия Изделия, изготовленного по индивидуальному заказу, внесённый задаток не возвращается и остаётся у Исполнителя в качестве компенсации за понесённые расходы (приобретение материалов, затраты рабочего времени, подготовка к изготовлению).
   5.5. В случае отказа Заказчика от принятия Изделия после начала изготовления, но до его завершения, задаток не возвращается, а Заказчик также обязан возместить Исполнителю фактически понесённые расходы, превышающие сумму задатка (при наличии).
5.6. В случае неисполнения Исполнителем обязательств по изготовлению Изделия по вине Исполнителя, Исполнитель возвращает Заказчику задаток в двойном размере, если иное не предусмотрено законодательством Республики Беларусь.
6. Гарантийные обязательства и возврат
   6.1. Исполнитель гарантирует соответствие Изделия согласованным характеристикам на момент передачи.
   6.2. Возврат денежных средств возможен только до момента начала изготовления Изделия.
   6.3. Если после передачи обнаружен скрытый недостаток (не оговорённый при приёмке), Заказчик вправе заявить о нём в течение 3 дней с момента получения. Исполнитель обязуется устранить недостаток (ремонт, замена) в разумный срок или вернуть оплату по соглашению сторон.
   6.4. Возврат денежных средств осуществляется на основании письменного заявления Заказчика в течение 10 рабочих дней тем же способом, которым была произведена оплата.

7. Реквизиты Исполнителя
Закрытое акционерное общество «АЛЬФА-БАНК»
ул. Сурганова, 43-47, 220013, Минск, Республика Беларусь
BY71 ALFA 3014 1597 8300 1027 0000
ALFABY2X
ЕВСЕЙЧИК ЕКАТЕРИНА АНДРЕЕВНА
30.10.2023